2021年4月，“深圳市前海服务集团有限公司”正式挂牌转型升级。前海服务集团以“国际水准、国内领先的城市综合运营服务保障商”为目标，承担前海深港合作区服务园区、服务企业、服务人才等重要职能。为做好集团转型升级，落实好服务园区港澳青年与企业的职责，前海服务集团本着当好前海“店小二”，做好园区“服务员”的理念，依托即将交付的港澳青年创新创业小镇推出“4+6园区服务体系”，并编制了《前海港澳青年创新创业小镇服务手册》。 

    为践行深港合作的使命，前海服务集团专门针对港澳青年来前海创新创业全方位、全流程的需求，打造了“4大港澳专属服务体系”；针对集团承接前海“2+6+1+1+6+2”项目的服务工作，设计标准化服务模式与产品，打造了“6大标准化服务体系”。

    港澳专属服务体系共4大板块26个专属服务内容。从企业服务方面，提供深港通/深澳通注册易，帮助企业快速落地；提供一对一政策辅导、产品应用及资源对接等服务，帮助港澳企业在前海扎稳脚跟，良性运营；推荐港澳企业接受媒体新闻报道，增加企业曝光率，提高企业知名度。从双城生活方面，解决港澳青年与家属衣食住行、健康医疗等诉求，帮助其尽快融入内地生活。从人才关怀方面，提供子女教育、家庭关怀、实习就业等协助，提升港澳青年归属感。从社群文化方面，提供参会参访、社交联谊服务，帮助其尽快建立前海生活圈，提供参与园区治理的机会，提升港澳青年参与感。

    从企业发展需求的共性化、第三方服务机构遴选的规范化、园区服务流程的标准化出发，设计精准的服务产品、构建系统的服务体系、建立规范的服务标准，逐步提升集团服务能级与团队服务质量。

    为落实执行4+6服务体系，前海服务集团将以园区运营公司为主力军，集团智慧交通、餐饮、物业等各板块子公司为支援军，引进政产学研金服用商等合作机构，形成“1+N”服务组团，后续将不断推出服务清单及服务项目，共同为港澳青年、企业及人才提供“有广度、有厚度、有温度”的优质服务，推动打造前海良性服务生态，做大前海服务朋友圈。